Peserta Asal Jembrana ini Rasakan Kemudahan Aplikasi Mobile JKN

Seorang peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) asal Jembrana menceritakan pengalamannya menggunakan aplikasi Mobile JKN dalam mengakses berbagai layanan BPJS Kesehatan. Ia mengaku, sebelum mengenal aplikasi ini, setiap urusan administrasi harus dilakukan dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

Setelah mengunduh dan mendaftar akun di Mobile JKN, berbagai kebutuhan seperti cek status kepesertaan, melihat riwayat pembayaran iuran, hingga informasi fasilitas kesehatan dapat diakses langsung dari ponsel. Fitur antrean online juga membantunya mengatur waktu kunjungan ke fasilitas kesehatan tanpa perlu menunggu lama di lokasi.

Peserta tersebut juga memanfaatkan Mobile JKN untuk mengubah fasilitas kesehatan tingkat pertama ketika pindah domisili. Proses yang sebelumnya membutuhkan formulir dan kunjungan langsung, kini dapat dilakukan secara digital hanya dalam beberapa langkah.

Ia merasa, aplikasi ini sangat membantu terutama bagi peserta yang memiliki aktivitas padat atau tinggal cukup jauh dari kantor cabang. Dengan Mobile JKN, informasi terkait Program JKN selalu berada dalam genggaman dan bisa diakses kapan saja.

Menurutnya, penggunaan teknologi dalam layanan BPJS Kesehatan menjadi bukti bahwa program ini terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat. Ia pun mengajak peserta lain untuk mengaktifkan dan memanfaatkan Mobile JKN agar pengelolaan kepesertaan menjadi lebih praktis.

“Sekarang tidak perlu bingung lagi kalau mau cek kartu, antri, atau ubah data. Semua bisa dilakukan lewat aplikasi Mobile JKN,” tuturnya.