BPJS Kesehatan Dorong Efektivitas Layanan di FKTP Melalui KBK dan SRK
BPJS Kesehatan terus mendorong peningkatan efektivitas layanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) melalui penerapan Kapitasi Berbasis Kinerja (KBK) dan penguatan mekanisme kendali rujukan (SRK). Kedua instrumen ini dirancang untuk memastikan peserta JKN memperoleh layanan yang komprehensif, tepat sasaran, dan berkualitas sejak di tingkat layanan pertama.
Melalui skema KBK, fasilitas kesehatan didorong untuk meningkatkan mutu layanan preventif dan promotif, seperti skrining kesehatan, pemantauan penyakit kronis, serta pendampingan pasien dengan risiko tinggi. Kinerja FKTP kemudian diukur melalui sejumlah indikator, mulai dari kepatuhan terhadap standar layanan, pemanfaatan skrining, hingga pengelolaan rujukan.
Di sisi lain, penguatan Sistem Rujukan Berjenjang (SRK) dilakukan agar peserta mendapatkan layanan sesuai kebutuhan medisnya. FKTP berperan sebagai pintu masuk utama, melakukan penegakan diagnosis awal dan terapi dasar sebelum merujuk ke fasilitas kesehatan rujukan bila diperlukan. Dengan demikian, rumah sakit dapat lebih fokus melayani kasus-kasus yang memang memerlukan penanganan lanjutan.
Dalam berbagai forum pembinaan dengan fasilitas kesehatan, BPJS Kesehatan memberikan pendampingan teknis terkait pemanfaatan data KBK dan SRK. Fasilitas kesehatan diajak membaca kembali data kinerja, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, serta menyusun rencana tindak lanjut untuk meningkatkan mutu layanan bagi peserta JKN di wilayah kerjanya.
Penerapan KBK dan SRK diharapkan tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga memperkuat prinsip efisiensi dalam pembiayaan kesehatan. Dengan pengelolaan layanan yang lebih baik di FKTP, peserta dapat memperoleh penanganan yang lebih cepat, mencegah komplikasi, dan pada akhirnya menekan kebutuhan rujukan ke tingkat lanjutan yang berbiaya lebih besar.
